よくある質問

Q 学校で英語を習って以来、語学から遠ざかっていましたが、大丈夫でしょうか?

A 心配ご無用です。最初に無料体験レッスンを行い、レベルチェック後にレッスンの内容が決まります。ご希望を交えながら、経験を積んだ講師が対応して提案いたします。

Q 料金的に少々不安があります。

A 入会金はございません。またご予算に応じてレッスンの形態をお選び頂けますのでご安心ください。

Q 決められた契約期間などがありますか?

A パッケージのレッスン以外は、全て最低2回から始まります。それ以外はいつまでという期限は設けておりません。

Q レッスンをキャンセルした場合はどうなりますか?

A 72時間内のキャンセルのみレッスン料を頂きます。緊急事態の場合は頂きませんので、ご安心ください。

Q 退会に関する注意事項はありますか?

A 基本的に3ヵ月前にお知らせ頂ければ問題ありません。1ヵ月以内ですと1ヵ月授業料が発生します。(急な転勤または、緊急事態の場合は考慮されます)

Q 文法と会話を両方しっかり習いたいのですが?

A オーロラの講師陣はバイリンガルですので、対応可能です。日本人講師陣も授業を習っている言語で行うことができますので、全く問題はありません。

Q 高額な教材を買わされたりしませんか?

A 講師により市販の2,000~4,000円くらいの教材を使う時もありますが、レッスンごとに、(無料)教材を提供する講師もおります。

Q 無料体験レッスンはどのように申し込めばよいのですか?

A オーロラにお電話頂くか、メールでご希望事項とお名前、連絡先をお送りください。 スタッフが24時間以内に対応いたします。

Q 入会の手続きはどのようにしたらよろしいですか?

A 入会申込書と入会契約書をご用意しておりますので、そちらの方をご覧ください。


上記にあてはまらない質問、などはメールにてお送りください。

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